Conoce a Joie Chapman-Oswood. Joie es una nueva gerente de programa que acaba de celebrar dos años con SA en julio. Antes de ser promovida a Gerente de Programa, ella era una Especialista de Empleo para los Servicios de Empleo de la Comunidad en Moses Lake.

Lo que más le gusta a Joie de su trabajo es trabajar con los clientes. Le encanta poder ver sus caras cuando completan un objetivo, consiguen un trabajo o simplemente disfrutan de la vida.

Cuando conoces a alguien y te pregunta: "¿A qué te dedicas?", ¿qué respondes?
"Como nuevo Director de Programa, les digo que soy supervisor y que ayudo a la gente a conseguir trabajo, a encontrar satisfacción en la vida y un lugar al que pertenecer en la comunidad".

¿Cómo es un día típico de trabajo para usted? Si no hay un día típico, describa su jornada laboral más reciente:
"Sinceramente, ¡varía según el día! Viajo de un programa a otro en Moses Lake, Kennewick y Yakima, me encargo del papeleo de los condados y realizo comprobaciones de calidad del papeleo. También actúo como "caja de resonancia" para los empleados para ayudarles en la búsqueda de los próximos pasos para sus clientes."

¿Qué es lo que más le gusta de su trabajo?
"¡Que cada día es diferente! La variedad del trabajo es increíble. Poder relacionarme cada día con gente diferente y no estancarme en la rutina... ¡es la razón número uno por la que me encanta mi trabajo!".

¿Qué tres palabras utilizaría para describir su papel?
"Profesor, caja de resonancia, estructura".

¿Qué cualidad o habilidad personal cree que le ha ayudado más en su trabajo?
"La adaptabilidad. Adaptarme a lo que tengo que ser, a dónde tengo que estar y a lo que tengo que completar cada día".

Dada su experiencia, ¿qué le diría a alguien que acaba de empezar en este campo? (y/o) ¿Y a alguien que esté interesado en un trabajo como el suyo?
"Diría que es un trabajo duro. Pero es muy gratificante. Aportas algo nuevo a la vida de otra persona, y eso te recompensa de maneras que ni te imaginas. Te recompensan las pequeñas cosas".

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